Manejo de redes sociales

En el curso Manejo de redes sociales conocerás la administración de las redes sociales para el ámbito comercial, comenzarás recorriendo la historia general de las redes desde su historia, después identificarás sus tipos para generar un perfil y configurar la red comercial, desarrollando contenidos y apoyos visuales, mediante estrategias digitales que generen nichos de mercado a partir de una segmentación y relación efectiva con el cliente potencial, que se convertirá en seguidor para generar tráfico en la red. Este tráfico, lo podrás analizar en las estadísticas para medir los resultados del impacto en las redes y poder generar así cierres de ventas.

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Descripción

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Al finalizar el curso el participante logrará manejar, gestionar e implementar las redes sociales en beneficio de sus negocios; abierto a diversas disciplinas, siempre y cuando tengan interés en establecer las redes sociales como un canal efectivo de comunicación y contacto con sus clientes, proveedores y público en general, buscando la autogestión de estas herramientas.

El participante podrá conocer y entender las nociones básicas de la correcta gestión de distintas redes sociales, así como la administración de las mismas y de los distintos recursos que se pueden aplicar para una correcta estrategia de contenido, con el fin de explotar este canal como una herramienta efectiva de comunicación con los prospectos, clientes e incluso proveedores.

De igual manera al terminar el curso tendrá el conocimiento de qué red funciona más adecuadamente para el producto o servicio que esté gestionando.

Competencias
Ser eficientes en la gestión de las redes sociales conociendo los recursos para la elaboración de campañas que sigan las estrategias correctas, a través de:

  • Reconocer la función de las redes sociales más importantes como plataformas de negocios.
  • Diseñar y supervisar estrategias de contenido según lineamientos y objetivos.
  • Distinguir la audiencia adecuada: segmentación y captación.
  • Conocer e interpretar las estadísticas de impacto.

Revisa el esquema del curso:

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El programa está diseñado para cursarse en 40 horas, distribuidas en un máximo de 2 meses; está planteado para ser abordado de manera asincrónica, es decir que puedes elegir el momento más adecuado para ir trabajándolo. Se recomienda dedicar un mínimo de 6 horas semanales para alcanzar los objetivos del curso. Es conveniente asignar un horario definido para realizar las actividades del curso y elegir un espacio donde cuentes con una buena conexión a Internet y te encuentres cómodo.

El programa del curso está diseñado con base en microlecciones que conllevan ejercicios de aplicación y evaluación denominados Evidencias de Aprendizaje, planteadas para medir el logro de las competencias expuestas en el curso. Para obtener una mejor experiencia de usuario y visualizar óptimamente las Evidencias, te sugerimos realizarlas en computadora o tableta.

Un conjunto de evidencias te permite alcanzar una insignia asignada en tres estados, dependiendo del nivel de logro alcanzado en las evidencias que conforman la insignia y recibiendo un puntaje acorde con el grado desarrollado. Para aprobar el curso, deberás haber alcanzado cada insignia en cualquiera de sus tres niveles.

  1. Introducción a las redes sociales: historia y conceptos básicos.
  2. Las redes sociales como canal de comunicación para empresas.
  3. Desarrollo estratégico de contenido.
  4. Estrategia comercial con redes sociales.
  5. Medición de resultados.

Revisa el CV de la experta:

Susana Ramos Covarrubias

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